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Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente / Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; prólogo: Harvey Mackay ; traducción: Gisela Mercado. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Editor: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central UNIBE (1)Signatura topográfica: 658.812 B612c.
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A la carga gun ho : como aprovechar al máximo el potencial de las personas en su empresa / Ken Blanchard, Sheldon Bowles ; traducción Adriana de Hassan por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Español
Editor: Bogotá : Grupo Editorial Norma, 1999
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central UNIBE (2)Signatura topográfica: 658.3 B639c, ...
3.
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Gung ho! / Ken Blanchard, Sheldon Bowles. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
Idioma: Inglés
Editor: New York : Morrow, 1998
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Biblioteca Central UNIBE (1)Signatura topográfica: 658.314 B639g.