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Dirección de marketing : gestión estratégica y operativa del mercado / Jean-Jacques Lambin, Carlo Gallucci, Carlos Sicurello.

By: Lambin, Jean-Jacques.
Contributor(s): Gallucci, Carlo | Sicurello, Carlos.
Material type: TextTextPublisher: México : McGraw-Hill Interamericana, 2009Edition: Segunda edición.Description: XXII, 596 páginas : ilustraciones ; 19 x 23 cm.ISBN: 9789701067109; 970106710X.Subject(s): Mercadeo -- Europa | Mercadeo -- Europa -- Dirección y administración | Mercadeo -- Estudio de casos | Planificación del mercadeo | Planificación estratégicaDDC classification: 658.8 L224d 2009
Contents:
PARTE 1 LA FUNCIÓN CAMBIANTE DEL MARKETING | Capítulo 1 Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado | Capítulo 2 Gestión orientada al mercado | PARTE 2 COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR | Capítulo 3 Análisis de las necesidades del cliente | Capítulo 4 Comportamiento de compra del cliente | Capítulo 5 Medición de la respuesta del cliente | PARTE 3 IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO | Capítulo 6 Análisis de la segmentación del mercado | Capítulo 7 Análisis de la atractividad del mercado de referencia | Capítulo 8 Análisis de la competitividad de la empresa | Capítulo 9 Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos | Capítulo 10 Formulación de una estrategia de marketing | PARTE 4 IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING OPERATIVO | Capítulo 11 Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos | Capítulo 12 Gestión de la marca | Capítulo 13 Decisiones de los canales de distribución | Capítulo 14 Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo | Capítulo 15 Decisiones de precio | Capítulo 16 Decisiones de comunicación | PARTE 5 IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN ORIENTADA AL MERCADO | Capítulo 17 Plan de marketing estratégico y operativo | Capítulo 18 Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado |
Item type Current location Collection Call number Copy number Status Date due Barcode
Libro (general) Biblioteca Central UNIBE
General 658.8 L224d 2009 (Browse shelf) Ej. 2 Available 220570

Incluye índice analitico

PARTE 1 LA FUNCIÓN CAMBIANTE DEL MARKETING |
Capítulo 1 Función del marketing en la empresa y en una economía social de mercado |
Capítulo 2 Gestión orientada al mercado |
PARTE 2 COMPRENDER EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR |
Capítulo 3 Análisis de las necesidades del cliente |
Capítulo 4 Comportamiento de compra del cliente |
Capítulo 5 Medición de la respuesta del cliente |
PARTE 3 IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING ESTRATÉGICO |
Capítulo 6 Análisis de la segmentación del mercado |
Capítulo 7 Análisis de la atractividad del mercado de referencia |
Capítulo 8 Análisis de la competitividad de la empresa |
Capítulo 9 Decisiones de posicionamiento y selección de los mercados objetivos |
Capítulo 10 Formulación de una estrategia de marketing |
PARTE 4 IMPLEMENTACIÓN DEL MARKETING OPERATIVO |
Capítulo 11 Decisiones sobre el lanzamiento de nuevos productos |
Capítulo 12 Gestión de la marca |
Capítulo 13 Decisiones de los canales de distribución |
Capítulo 14 Guerra de marcas en los mercados de bienes de consumo |
Capítulo 15 Decisiones de precio |
Capítulo 16 Decisiones de comunicación |
PARTE 5 IMPLEMENTACIÓN DE LA GESTIÓN ORIENTADA AL MERCADO |
Capítulo 17 Plan de marketing estratégico y operativo |
Capítulo 18 Valores y conceptos emergentes en la gestión orientada al mercado |