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Análisis y evaluación del área de servicio al cliente de la compañía Royal Seguros / Angela Abreu, Elizabeth Mejía
by Abreu, Angela | Mejía, Elizabeth. Material type:  Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2008Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0397]
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Análisis de las estrategias de captación de clientes y posicionamiento en el mercado de la empresa Maximum Pest control y propuesta para su mejoramiento/ Guillermo Alfonso Argarita Hatton
by Angarita Hatton, Guillermo Alfonso. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2007Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0382]
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Gestión de servicios en la empresa privada generadora de energía altena. Dondeur S. A. / Brenda Rodríguez
by Rodríguez, Brenda. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2006Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de empresas) - Universidad Iberoamericana Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0366]
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Análisis del servicio al cliente (franquicias) y propuesta de implementación de CRM en la empresa Helados Bon / Lia Germán, Leonela Tangui, Yestarda Bekker
by Germán, Lia. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2006Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0372]
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Análisis de los procedimientos de ventas, instalación y soporte técnico de international Chemical C. por A. en Santo Domingo, República Dominicana / Bouma, Willem
by Bouma, Willem. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2006Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2006 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0363]
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Estudio de servicios que ofrece transporte Guzmán, S.A / Jackson, José Enrique
by Jackson, José Enrique. Material type: Text; Format:
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Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2004Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0284]
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Análisis de la satisfacción y de la calidad de servicio al cliente de advantage rent-a-car en República Dominicana 2003-julio 2004 / Annie J Báez Báez, Edward ML Custodio Villalona, Shirley Mejía Peña
by Báez Báez, Annie J | Custodio Villalona, Edward ML | Mejía Peña, Shirley. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2004Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de empresas) - Universidad Iberoamericana, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0297]
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Evaluación de la calidad del servicio al cliente de la empresa distribuidora de electricidad del sur (EDESUR) Santo Domingo recomendaciones estratégicas de comunicación / Batista Martínez, María Elisa
by Batista Martínez, María Elisa. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2004Dissertation note: Tesis (Lic. en Comunicación Publicitaria) - Universidad Iberoamericana, 2004 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T CP-0148]
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Análisis del plan de incentivo para el mejoramiento de la calidad de las operaciones de informática y telecomunicaciones (INFOTEL) en septiembre-diciembre 2003 / Díaz F., Paola M
by Díaz F., Paola M. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2003Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0266]
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Análisis sobre la efectividad del proceso de edición y entrega de la revista UEPA MAG y el nivel de satisfacción de sus anunciantes y usuarios en Santo Domingo septiembre-diciembre 2003 / Madeline Gil, Jocelle Heinsen
by Gil, Madeline | Heinsen, Jocelle. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2003Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0269]
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Causas que afectan al sistema de servicio al cliente en el nivel de satisfacción de los turistas alemanes del Hotel Decameron Juan Dolio en el periodo septiembre-diciembre del 2003 / Johathan Miqueo, Joel Miqueo, Yira Pimentel
by Miqueo, Jonathan | Miqueo, Joel | Pimentel, Yira. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2003Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2003 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0273]
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