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Gerencia del servicio : cómo hacer negocios en la nueva economía! : la dirección de empresas en una economía donde las relaciones son más importantes que los productos / Karl Albrecht, Ron Zemke ; traducción: Jesús Villamizar Herrera ; revisión técnica: Humberto Serna Gómez
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Series Temas gerencialesEditor: Bogotá : 3R Editores, 2007Descripción: ix, 205 páginas : ilustraciones ; 17 x 24 cmISBN: - 9789588017266
- 658.812 A341g
Contenidos:
Resumen: Libro de gran valor para aquellos que creen en la importanciad el servicio al cliente como herramienta para un buen negocio, indica las estrategias de como lograr esta relación con los clientes
Relaciones públicas
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Libro (general) | Biblioteca Central UNIBE | General | 658.812 A341g (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 09C0103 |
Traducción de: Service America-doing bussiness in the new economy
Incluye bibliografía e índice
Relaciones públicas
Libro de gran valor para aquellos que creen en la importanciad el servicio al cliente como herramienta para un buen negocio, indica las estrategias de como lograr esta relación con los clientes