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Investigación de mercado 2018 para determinar el nivel de satisfacción de las estaciones de servicios de la distribuidora de combustible Atlantic Petroleum, S. A., en el municipio de Bonao, República Dominicana, en el período enero-abril 2018 / Gabriela Vargas, Grecia Pérez; asesor metodológico y de contenido : Manuel Ramos
by Vargas, Gabriela | Pérez, Grecia | Ramos, Manuel [asesor metodológico y de contenido]. Material type:  Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2018Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2018 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0683]
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Investigación de mercado 2018 para determinar el mercado potencial y la aceptación de la empresa "Sigma petroleum", dedicada a la comercialización de derivados del petróleo, en la ciudad de Santo Domingo, período septiembre-diciembre 2017 / Leslie O. Reinoso H.; asesor metodológico y de contenido : Manuel Ramos
by Reinoso H., Leslie O | Ramos, Manuel [asesor metodológico y de contenido]. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2017Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2017 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0675]
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Determinar la viabilidad de la implementación de un servicio de manteminiento a los medios de transporte a nivel corporativo por parte del centro Automotriz José Tomás S.R.L. , a empresas en el Distrito Nacional y Santo Domingo Oeste / José Juan García Almodóvar, Tomás Eduardo Núñez González; asesora Donaty Baldera
by Garcia Almodóvar, José Juan | Núñez González, Tomás Eduardo | Baldera, Donaty [asesora]. Material type: Text; Format:
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; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad iberoamericana (UNIBE), 2016Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas) - Universidad Iberoamericana, 2016 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: T AE-0642]
(1).
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Marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman, John E. G. Bateson
by Hoffman, K. Douglas | Bateson, John E. G. Edition: Cuarta ediciónMaterial type: Text; Format:
print
Publisher: México : Cengage Learning Editores, 2012Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.812 H699m 2012]
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Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos / K. Douglas Hoffman; John E. G. Bateson.
by Hoffman, K. Douglas [autor] | Bateson, John E. G [autor]. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: México : Cengage Learning Editors, 2008Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.812 H711f]
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Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker
by Stanton, William J [autor] | Etzel, Michael J [autor] | Walker, Bruce J [autor] | Palos Báez, Enrique [traductor] | Davila Martínez, Francisco Javier [traductor]. Edition: Decimotercera ediciónMaterial type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: México : McGraw-Hill, 2004Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.8 S792f 2004]
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Marketing turístico / Josep Cerveró, Oriol Iglesias, Olga Villacampa ; traductor: Pau Morata
by Cerveró, Josep [autor] | Iglesias, Oriol [autor] | Villacampa, Olga [autor] | Morata, Pau [traductor]. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Barcelona : Editorial EUB : Octaedro, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.80068 C419m]
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Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; traducción: María Isabel Pérez de Lara Choy, Andrés Lozano Hirschfeld, Susana Pontón Becerril ; revisión técnica: Celina Madero Irizar
by Zeithaml, Valarie A [autor] | Bitner, Mary Jo [autor] | Pérez de Lara Choy, María Isabel [traductor] | Lozano Hirschfeld, Andrés [traductor] | Pontón Becerril, Susana [traductor] | Madero Irizar, Celina [revisor técnico]. Edition: Segunda ediciónMaterial type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: México : McGraw-Hill, 2002Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.8 Z48m]
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Congreso y catering : Organización y ventas / Ahmed Ismail
by Ismail, Ahmed. Material type: Text; Format:
print
Publisher: Madrid : Thomson Paraninfo, 2001Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 647.94 I83c]
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Segundo reporte de pasantía para optar por el grado de licenciatura en administración de empresas turísticas realizado en. Departamento de ventas Hotel Capella Beach Resort / Victor Manuel Ramírez Cruz
by Ramírez Cruz, Víctor Manuel. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 1997Dissertation note: Tesis (Lic. en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras) -- Universidad Iberoamericana, 1997 Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: P11 T HT-0247]
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Cambios creativos en servicios / James L. Keskett, W. Earl Sasser, Christopher W. L. Hart
by Heskett, James L | Sasser, W. Earl | Hart, Christopher W. L. Material type: Text; Format:
print
; Literary form:
Not fiction
Publisher: Madrid : Ediciones Diaz De Santos, 1993Availability: Items available for loan: Biblioteca Central UNIBE
[Call number: 658.812 H584c]
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