Catálogo - Centro de Recursos para el Aprendizaje y la Investigación
Volver al Sitio - CRAI BibliotecaDiseño de un programa de fidelización y desarrollo para agentes de servicios de call center / Marielly Roxanna Soto Romano, Paloma Noelia Pache Paulino; asesor : Ernesto Díaz Laguardia
Tipo de material:
TextoIdioma: Español Editor: Santo Domingo : Universidad Iberoamericana (UNIBE), 2017Descripción: 88 h. : ilTema(s):
Contenidos:
Nota de disertación: Tesis (Maestría en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento) - Universidad Iberoamericana, 2017
CONTENIDO:
1. Introducción
2. Marco de referencia
3. Desarrollo del proyecto
4. Plan de acción
5. Descripción del desarrollo del plan de acción
6. Conclusiones y recomendaciones
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura topográfica | Copia número | Estado | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Trabajo final, tesis (impreso) | Biblioteca Central UNIBE | Tesis - Trabajos finales | T MTH-0040 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej. 1 | Disponible | 170388 |
Incluye bibliografía
Tesis (Maestría en Dirección de Recursos Humanos y Gestión del Talento) - Universidad Iberoamericana, 2017
CONTENIDO:
1. Introducción
2. Marco de referencia
3. Desarrollo del proyecto
4. Plan de acción
5. Descripción del desarrollo del plan de acción
6. Conclusiones y recomendaciones